电视看B站(哔哩哔哩/bilibili)有声音但黑屏没图像怎么回事?怎么办?

时间:2019-09-06 23:54:41 编辑:侠客NT

B站视频出现黑屏如何解决?:(快速涨粉涨赞上热门!就去B站速刷网

黑屏问题排查:

1.检查是否网络问题。检测工具:

http://www.bilibili.com/blackboard/diagnostics.html

2.如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。

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绿屏/花屏问题排查:

1.检查显卡驱动是否过旧,更新显卡驱动;

2.检查是否浏览器问题,更换浏览器尝试;

3.检查是否解码器问题,如使用非系统自带解码器,尝试换回系统解码器。

4. 如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。

白屏问题排查:

1.检查是否flash播放器问题,尝试打开 http://static.hdslb.com/play.swf ,能正常显示播放器后刷新原播放页面。(Chrome浏览器若出现直接下载的情况请先访问 chrome://settings/content/flash 去掉"先询问"的选项后再次尝试)。如果提示安全内容或木马请设置白名单后再次尝试。

2.更换播放器为HTML5播放器

方式一:点击播放器下方设置按钮,在【播放器选择中】,选择HTML5播放器

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方式二:进入https://www.bilibili.com/blackboard/html5playerhelp.html 点击【试用HTML播放器】

3.检查是否网络劫持,将原网址的http修改为https前缀尝试。

4.如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。(快速涨粉涨赞上热门!就去B站速刷网)

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Pre:无 Netx:不用这个太可惜!哔哩哔哩刷弹幕就是这么简单!
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